Shipping & Delivery

So you’ve done your shopping; just how long will it be till you can rock that swanky new Axolotl-themed laptop skin? The calculator below will give you the average amount of days it takes to ship a product to your door and the best time to contact our support team. Please note that every order at JAKARTS is custom printed just for you, and will take 1-3 business days to print prior to shipping.

Here are a few things to consider while you wait for your order:
  • We ship in business days. Monday - Friday, excluding national holidays.
  • Shipping starts from the date you received the “Your Order Has Shipped!” email.
  • The estimate above does not include manufacturing time - we need 1-3 business days to make sure your custom order is everything you hoped it would be.

Redbubble is a global company - we work with production and shipping partners all over the world to get your things to your doorstep, wherever that may be. Although the vast majority of our customers will get their orders by the day listed above, actual timeframes may vary from region to region.

So when do you contact JAKARTS? The calculator above lets you know the best time to message us. When that day rolls around. Even if your order hasn’t arrived by the listed date, it’s probably still on its way (and worth the wait).
  1. How much is shipping?

    Once you’ve clicked through to Secure Checkout, you can enter your delivery address and choose a shipping method. Shipping costs are then calculated and tacked on to your subtotal at the bottom of the page.

  2. Can I track my order?

    Our shipping service tool allows you to track your order. For reasons of traceability it is necessary to specify its identity and its delivery address during your purchases.

  3. Where does my order ship from?

    We rely on a global network of shipping partners (UPS, FedEx, DHL, Post-Office) as well as local postal services (USPS) to get your order to your doorstep as soon as possible. For this reason, tracking is not always available. If your order is being sent by a trackable service, these details will be included on your orders page as well as on the shipping email we send you.

    EXPÉDITION & LIVRAISON

    Vous avez donc fait vos achats. Combien de temps faudra-t-il avant que vous puissiez basculer ce nouveau produits de mode? Le calculateur ci-dessous vous donnera le nombre moyen de jours nécessaires pour expédier un produit à votre porte et le meilleur moment pour contacter notre équipe d'assistance. Veuillez noter que chaque commande chez JAKARTS est imprimée spécialement pour vous et prendra 1 à 3 jours ouvrables pour être imprimée avant l'expédition.

    Voici quelques éléments à prendre en compte pendant que vous attendez votre commande:
    • Nous expédions en jours ouvrés. Du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés.
    • L'expédition commence à partir de la date à laquelle vous avez reçu le message «Votre commande a été expédiée!» e-mail.
    • L'estimation ci-dessus n'inclut pas le temps de fabrication - nous avons besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour nous assurer que votre commande personnalisée correspond à ce que vous espériez.

    JAKARTS est une entreprise mondiale - nous travaillons avec des partenaires de production et d'expédition du monde entier pour livrer vos affaires à votre porte, où que ce soit. Bien que la grande majorité de nos clients recevront leurs commandes le jour indiqué ci-dessus, les délais réels peuvent varier d'une région à l'autre.

    Alors, quand contactez-vous JAKARTS? La calculatrice ci-dessus vous permet de connaître le meilleur moment pour nous envoyer un message. Quand ce jour arrive. Même si votre commande n'est pas arrivée à la date indiquée, elle est probablement toujours en cours d'acheminement (et cela vaut la peine d'attendre).
    1. Combien coûte l'expédition?

      Une fois que vous avez cliqué sur Secure Checkout, vous pouvez saisir votre adresse de livraison et choisir un mode de livraison. Les frais de port sont ensuite calculés et ajoutés à votre sous-total en bas de page.

    2. Puis-je suivre ma commande?

      Notre outil de service d’expédition vous permet de suivre votre commande. Pour des raisons de traçabilité il est nécéssaire de bien préciser son identité et son adresse de livraison lors de votre achats.

    3. D'où ma commande est-elle expédiée?

      Nous nous appuyons sur un réseau mondial de partenaires d'expédition (UPS, FedEx, DHL, Poste) ainsi que sur les services postaux locaux (USPS) pour que votre commande soit livrée à votre domicile dans les plus brefs délais. Pour cette raison, le suivi n'est pas toujours disponible. Si votre commande est envoyée par un service traçable, ces détails seront inclus sur votre page de commandes ainsi que sur l'e-mail d'expédition que nous vous envoyons.

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